Mercaderes Asociados

Marketing y globalidad

Celebrando 100 entradas, con Richard St.John en TED

Llega el blog a las 100 entradas con un sorprendente número de visitas (si se pueden creer las estadísticas de WordPress): hemos pasado las 25,000, promediando, en la actualidad, mas de doscientas diarias (incluyendo en el promedio los sábados y los domingos, en los que las cifras caen notablemente). Y un pico de 271 el 21 de mayo (cosa sorprendente que a lo mejor responde a un regalo de WordPress por el cumpleaños del dueño del blog).

Para mí, todo lo que sean mas de veinte visitas diarias es extra-ordinario (es decir fuera de lo ordinario): porque el blog se hizo para reemplazar a un mail (fueron mas de trescientos) dirigido justamente a una veintena de personas.

Celebramos las cien “entradas”, “posts”, o  “artículos” (que es la forma mas popular de llamarle a lo que escribo, entre aquellos que me hacen comentarios) del blog de los Mercaderes Asociados.

Tiempo de hacer balance y reflexiones. Y de corregir, claro.

Pero antes quiero poner un video de celebración.

Es un video de TED (1) una conferencia anual con presentaciones de máximo 18 minutos sobre Tecnología, Entretenimiento o Diseño de gente que tiene algo importante que decir sean estos ex presidentes de los EE UU como Bill Clinton, descubridores, pensadores o “hacedores”, ejecutores o gestores de cosas sobresalientes en todos esos campos delimitados por las tres iniciales. Al final de la página pongo más detalles.

Richard St.John, el conferencista, creó The St. John Group una agencia de comunicaciones digitales con éxito y clientes como BlackBerry/Research in Motion. Sin embargo, él, que se considera un tipo promedio, no particularmente talentoso en sus estudios ni persona afortunada, aunque conocía las razones de su éxito, siempre se preguntó qué era lo que habían hecho otros para alcanzarlo. Así que decidió investigar el tema. El proyecto le tomó siete años y entrevistó a mas de 500 personas que él consideraba de éxito en cualquier ámbito, y desde luego no solamente el de los negocios..

El resultado fue un libro “Spike’s Guide to Success: Stupid, Ugly, Unlucky and RICH” que le dio una nueva profesión: conferenciante en temas de motivación y estrella en los programas de entrevistas. Escribió más adelante un segundo libro “8 to Be Great: The 8 Traits that Lead to Great Success” cuyos puntos fundamentales presenta en la conferencia que pongo a continuación, que, en un portento de capacidad de síntesis  St.John ha logrado hacer en 3 minutos, a pesar de disponer de 18 según las reglas de TED (1). Sorprendentemente, el video lo encontré con subtítulos en Youtube y no en TED, aunque TED ya tiene 38 conferencias traducidas al español (1)

Richard St John Secretos del éxito en 8 palabras, 3 minutos, Subtitulado español

La lista con las ocho palabras se puede quedar corta pero es muy buena y está dando la vuelta al mundo desde que la presentó en TED.

Son ocho las palabras clave: Pasión (tenerla y hacer lo que se haga por amor no por dinero), Trabajo (duro, pero divertido), Sobresalir  (en algo, a fuerza de practicarlo), Enfocarse (en una cosa, un tema, un proyecto),  Empuje (ejercerlo mentalmente, físicamente),  Servir (a los demás con algo que tenga valor), Persistir (frente al fracaso, la crítica, el rechazo, los que opinan por opinar, la presión), Ideas (buscarlas, investigarlas, tenerlas). Quizás pueda faltar alguna, pero eso dependerá realmente de factores ambientales y culturales más que de otra cosa. Quizás desde una perspectiva latina le falta el reposo —el tan importante ocio que revigoriza— y la familia, pero quizás no tanto desde una perspectiva japonesa donde posiblemente echen de menos la relación vitalicia con una empresa-madre que servir. Sin embargo, en ambos casos las ocho acciones a emprender son iguales, solo que los individuos de cada cultura las adoptarán acoplándolas a las particularidades, maneras, usos y costumbres de cada lugar. Por ejemplo no se entiende bien eso de que el trabajo sea “duro pero divertido” (o entretenido). Pero aquellos que trabajan con pasión por lo que hacen, no se cambiarían por nadie cuando ven un proyecto ir tomando forma por mucho esfuerzo físico y mental que le signifique. Tampoco lo cambiarían, en ese momento, por ninguna otra diversión.

Una presentación más pausada, pero sin subtitulos en español se puede encontrar en:

Richard St. John: 8 To Be Great (6’14”)

———————————

(1) TED (Tecnología, Entretenimiento, Diseño) es una conferencia anual que define su misión como “ideas que vale la pena difundir” (“ideas worth spreading”) y se lleva a cabo desde hace 25 años. Las charlas, también llamadas TED Talks, cubren un amplio espectro de tópicos que incluyen ciencias, arte y diseño, política, educación, cultura, negocios, asuntos globales, tecnología y desarrollo, y entretenimiento. Los conferencistas han incluido a personas como Bill Clinton, los laureados con el Premio Nobel James D. Watson, Murray Gell-Mann, y Al Gore, el co-fundador de Microsoft, Bill Gates, los co-fundadores de Google Sergey Brin y Larry Page

La conferencia se ha llevado a cabo en Monterrey (California), desde su fundación, pero a partir de 2009 se lleva a cabo en Long Beach (California). La conferencia TED cuenta desde 2005 con un evento asociado, TED Global, que es realizado en distintos lugares.

La conferencia es propiedad de The Sapling Foundation fundación sin ánimo de lucro dedicada a “potenciar el poder de las ideas para cambiar el mundo”. En 2006, la asistencia tenía un costo de US$4,400, y era únicamente mediante invitación. Eso se cambió en Enero de 2007 a un costo de de US$6,000, el cual incluye asistencia a la conferencia, envío de libros y productos, herramientas en línea de comunidad y DVDs de la conferencia. 

Más de 400 charlas TED están disponibles online para consulta y descarga gratuita. Han sido vistas más de 100 millones de veces por más de 15 millones de personas.

El TED Open Translation Project es una herramienta que permitirá a mucha gente del mundo ver los videos con subtítulos. En español hay ya 38, de las cuales 24 han sido incluidas en el último mes.

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mayo 26, 2009 Posted by | Marketing y Globalidad, Mensajes | , , , , , , , | Deja un comentario

Celebrando las 16,000 visitas

Decía  WordPress de “Mercaderes Asociados” hoy:

Estadísticas del blog  – Tablas de Sumario

Vistas totales:16.657

Día más activo:230 — Tuesday, March 31, 2009

Vistas hoy:167

Pensé hacer un homenaje a mis lectores al pasar las 15,000 visitas: eso sucedió en algún momento del fin de semana antepasado es decir entre el 28 y 29 de marzo. Sucede que la semana pasada fue complicada y no encontré el tiempo para hacerlo. Pero es tiempo de celebrar

Una jarra de rebujito, albariño, cava, besugos, ostras, cangrejo, bogavante  y cigalas

Albariño, cava, una jarra de delicioso "rebujito" de Manzanilla "La Guita" de Sanlucar de Barrameda, cangrejo de río y bogavante, ostras, besugos y deliciosas cigalas. Para celebrar.

Habida cuenta que el blog lo abrí para simplificar lo que le enviaba por mail a una veintena de personas entre amigos, clientes y ex-alumnos y tener además un archivo fácilmente accesible por ellas y por mí, las 16,000 visitas me parecen una barbaridad. Y lo mismo las ciento y pico diarias.

¿Cuales son las diez entradas mas visitadas?

1 La mujer está mejor diseñada que el hombre para el marketing.

2 Gatorade: intriga que anuncia nueva estrategia

3 Enfrentando la crisis : Peter Drucker vuelve de la tumba y aconseja

4 La Parábola del hot dog

5 Una lección de marketing: la elección presidencial en los EE UU

6 El jean Levi’s 501 se desabotona y crea controversia

7 Un detergente “de libro”: WIN

8 Bud Light cambia de campaña

9 Ram Charan: reinventando el arte de vender.

10 Otra amenaza: la burbuja de las marcas

Sorprendentemente, la número uno anduvo lejos de la punta por mucho tiempo y de pronto un día empezó a tener visitas crecientes todos los días (y sigue). Eso es señal de que el boca a boca, el buzzing del que hablamos tanto, ha funcionado. Imagino a docenas de mujeres relacionadas con el marketing pasándose el enlace de una a otra “Léete eso y descubrirás porqué somos tan eficientes en el área de Marketing”. “Oye, no sería mala idea que el jefe lo lea a ver si nos sube el sueldo”.  

Me sorprende el éxito de “la parábola”. Es una vieja historia que usé en docenas de charlas en mercados en crisis. O sea un año sí y el otro también. En realidad no me sorprende ninguna. No escribo por obligación sino por devoción y escojo los temas que yo quiero. A veces los releo semanas mas tarde y no me gustan tanto y en otras incluso me gustan más que cuando los escribí. Pero el ranking es perfecto. Es la votación de quienes se toman el trabajo de leerme y por lo tanto no hay discusión posible: esos son, por ahora, los mejores artículos.

Lo que está claro es que puesto que no tengo una gran cantidad de suscritos, los temas van teniendo éxito con el paso del tiempo, cuando pasan de mano en mano. Y por eso es que hay que darles tiempo. Yo le tengo mucha fe a la serie sobre la nueva agencia de publicidad. Veremos si tengo razón o no.

Un regalo.

Bob Hoffman es un publicista CEO de Hoffman/Lewis de San Francisco y St. Louis, furibundo opositor de quienes dan por muerto al comercial de 30 segundos y a la publicidad tradicional. Y por lo tanto hace una gran fiesta con noticias como la de la entrada anterior (¡Pero sigo siendo el rey! La televisión reina en los medios). Sin duda exagera. Es un hombre con gran sentido de la estrategia y sabe que serle fiel al posicionamiento que ha escogido implica incluso ser exagerado (y a veces bastante grosero en su léxico al referirse a los que tienen otra opinión). Desprecia por igual a los Account Planners y a los friquis de la web, particularmente a aquellos que sin tener nada que decir escriben sandeces en blogs y Twitters. Vale la pena leer su blog porque detrás de algunas excentricidades hay un publicista con ideas claras y opiniones sólidas

Ha escrito un libro y hasta hace poco lo regalaba a quien lo pedía (yo tengo un ejemplar) pero hace pocos días lo ha puesto disponible en su blog con un post que se titula It’s Not Just An eBook, It’s A Free Book. Y puede bajarse abriendo el artículo o simplemente pulsando aquí:

http://www.hoffmanlewis.com/adcontrarian/The_Ad_Contrarian_eBook.pdf

Mi compañero de oficina.

El otro homenaje es a quien me mira desde distintos lugares mientras escribo, quien hace un año era mucho más pequeño y entraba delante de mi teclado y ahora ya no se sube a mi mesa de trabajo sino que se enrosca a mis pies o se sienta a mi lado. El que de vez en cuando decide que ya llevo mucho tiempo sentado y que es tiempo de que estiremos las patas juntos, corriendo detrás de una pelota o simplemente, saliendo a caminar y me tira de la manga o del pellejo del brazo. Mi compañero de oficina a quien a veces miro buscando una palabra y me devuelve la mirada moviendo la cola rítmicamente. Estoy seguro que me la telegrafía en su lenguaje de señas. Tanto… que a veces la entiendo. A Jack, que hace escribir más divertido porque cuando le pregunto algo siempre me mira con atención hasta que yo vuelvo a mi trabajo. 

Jack. Mi compañero de blog

Jack. Mi compañero de oficina

Jack es un Jack Russell Terrier al que Gaby decidió no ponerle otro nombre (¿Para qué? ¡Si ya tiene nombre y apellidos!) que está con nosotros desde el 27 de diciembre del 2007 cuando tenía apenas cinco semanas de vida. Traerlo a casa fue una de las mejores decisiones que hemos tomado en nuestra vida. 

Y una aclaración.

Me preguntan porqué “Mercaderes Asociados” y la respuesta es sencilla.

Cuando yo trabajaba en Cali, Colombia en la central de  Miles Labs. para la Región Andina, cuyo principal producto era Alka Seltzer, lanzamos varios productos, algunos con bastante éxito e incorporamos al equipo de planeación (Think Tank y café delicioso) a la Jefe de Control de Calidad del Laboratorio, Jenny Fuchs, una química estupenda que fue trasladada finalmente a EE UU y que era, además de muy simpática, un generador de ideas inagotable. Jenny nos llamaba a los de Mercadeo… mercaderes.  Mercader dice el diccionario de la RAE que es:

mercader, ra.

(De mercado, forma del cat. y arag.).

1. m. y f. Persona que trata o comercia con géneros vendibles. Mercader de libros, de hierro.

Real Academia Española © Todos los derechos reservados

… y me parece que define bien a los que trabajamos en marketing. Además mercader fue el primer nombre que tuvo quien de manera intuitiva hacía marketing. Lo de asociados cae por su propio peso. Fuimos inicialmente un grupo de unas veinte personas todas relacionadas con el marketing. Y por lo tanto socios de profesión o de vocacíon, y algunos de simple contagio.

Celebrémoslo con jamón ibérico de bellota (cuya grasa dicen los estudios que no aporta colesterol) para acompañar al vino fino de jerez, refrescado, con el que hemos brindado.

Jamón de pata negra de Jabugo

Jamón de pata negra de Jabugo

Gracias por leerme. Y gracias a los que me critican (que son sobre todo los “Mercaderes” originales del antiguo correo diario que prefieren el mail privado).

Sin la crítica a favor o en contra, sin el apunte o la pregunta, escribir estos textos no tendría sentido ni rumbo.

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abril 6, 2009 Posted by | Marketing y Globalidad, Mensajes | , , , , , , , , , , , , , | 4 comentarios

Suerte, Obama

Tenía yo guardado un artículo de Ad Age por Ken Wheaton: Lessons From the Obama Campaign para analizarlo hoy, el día en que Barack Obama asume la presidencia de los EE UU pero prefiero dejarlo para otra ocasión o simplemente invitar a los lectores a pulsar en el link que tiene el título y leerlo.

He preferido sin embargo, poner el video la Obama Girl, festiva, alegre y risueña—y sin duda sexy— como la celebración llena de esperanza de hoy del pueblo norteamericano.

El video tiene el valor de haber sido subido a You Tube  el 13 de junio de 2007 por independientes (ver mas detalles abajo), que pretendían incentivar la participación de los jóvenes en la vida política, cuando Obama era un candidato segundón y Hillary la reina de las encuestas. Recordemos que Obama, anunció su candidatura para la presidencia de los Estados Unidos el 10 de febrero de 2007 y que en Octubre de ese año, en las primarias, cuando todos los candidatos demócratas estaban aún en carrera, la Sra. Clinton le llevaba, según CNN 30 puntos de ventaja).

El video de la Obama girl ha sido visto unas 9.5 millones veces según una fuente y 100 millones según otra y muchos analistas creen que el desenfado con el que trata la candidatura de Obama, le dio a éste un perfil jocoso y atractivo que pasó rápidamente a convertirse en el éxito viral del 2007. Y le aportó simpatía y votos.

Cuando el Des Moines Register le preguntó a Obama, el 18 de Junio del 2007 por el video éste contestó: “Es un ejemplo más de la fértil imaginación de Internet”.

Y eso es lo que celebro al ponerlo: la fuerza de la creación privada en Internet desbordante y fecunda, que igual ayuda y encumbra como entorpece y hunde.  O, como es lo más frecuente, pasa inadvertida. 

(Nota: Si al pulsar la flecha del video éste se pasa a la página de YouTube pero quieren leer los detalles de su evolución que están  más abajo, recomiendo volver aquí  simplemente pulsando la flecha de volver atrás. O seguir leyendo los detalles del video y verlo después.)

“I Got a Crush…On Obama” By Obama Girl

¡Suerte, Obama!  La vas a necesitar.

 

Nota bene. Como habrá despertado curiosidad en los que no hayan visto el video antes he aquí algunos datos:

–  La letra de la banda musical está aquí

– La Obama girl es la actriz Amber Lee Ettinger, la protagonista de un video hecho por Barelypotical.com una página que dice producir sátira política, con el título “I got a crush for Obama” o “Estoy loca por Obama”, algo que aunque no con tanta exuberancia mas de tres cuartas partes de los  norteamericanos están dispuestos a endosar  de acuerdo con la CNN/Opinion Research Poll del 31 de Diciembre pasado Obama leadership rates high as Bush’s after 9/11. Los resultados de ese sondeo dicen que el 76% cree que es un líder fuerte y decisivo y  que al 80% le inspira confianza. Así como los resultados publicados por el New York Times el sábado 17 de enero (tres días antes de que Obama asuma la presidencia) del que ponemos un resumen al final.

Un respaldo tan voluminoso que solo se da cuando el pueblo se congrega y se aglutina detrás de un líder tras una catástrofe nacional, lo que ha hecho comentar a Bill Schneider, analista político senior de CNN, que “para muchos norteamericanos Bush ha sido un desastre”.

 – Es interesante saber que Ben Relles, 32 años, MBA de la Wharton School of Business, fundador, motor de Barelypolitical y productor del video, dice que originalmente estuvo previsto como “I’ve Got a Crush on Jack Bauer”  el portagonista de la serie “24” y que antes de producirlo miraron de cerca los videos con más audiencia en YouTube y descubrieron que a pesar del éxito de los sketches de humor, los más populares eran los musicales.

– Los responsables de la campaña de Obama declararon, el 14 de junio 2007, a Fox News que no tenían nada que ver con la creación del video y que al candidato le chocaría una foto con el torso desnudo, en Hawai, que había sido usada en el video. Y esto lo confirmaron el productor del video y la propia Obama girl el mismo 14 de Junio2007 en una entrevista en MSNBC en la que aclararon que el video no fue hecho para respaldar la campaña de Obama sino por diversión. Y expresaron interés en hacer más videos del mismo tipo para otros candidatos.

– Hablaron sobre el video CNN, Fox News, ABC, MSNBC y obtuvo enlaces en miles de websites, dos bromas en los monólogos de The Tonight show de Jay Leno y ha sido comentado varias veces en el programa “Race for the White House” de Pat Buchanan en el canal de MSNBC. Pero quizás sea mas importante referir que  Maureen Dowd la columnista política incisiva, áspera, importantísima y a veces irreverente -y sin duda temida- del New York Times que ganó un Premio Pulitzer por una serie de columnas sobre el llamado “Escándalo de Monica Lewinsky”, le dedicó el 17 de junio del 2007 (a los 4 días de estrenado) un editorial, jugando con la palabra crush del video, cuyo título resultó profético cuando Hillary no podía perder la nominación demócrata:  “Can He Crush Hillary?”.  (crush: aplastar, triturar)

– Aparte de la declaración de Obama al Des Moines Register consignada más arriba también le dijo a AFP que el video había contrariado a sus hijas y agregó: “Uno quisiera que la gente pensara en el impacto que tienen sus acciones en niños y familias”.

– Las esperanzas del pueblo norteamericano en la encuesta del NYT/CBS publicada el sábado 17 de enero de 2008.

Resumen de la actitu de los norteamericanos respecto a Obama

Resumen de la actitud de los norteamericanos respecto a Obama

 

Las fechas en negrita en el texto, pretenden subrayar lo lejano del efecto de este video en la carrera presidencial de Obama, su efecto inmediato concitando el comentario de periodistas muy importantes, cuando Obama estaba lejos de Hillary en las encuestas.

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enero 20, 2009 Posted by | Estrategia, Marketing Político, Marketing y Globalidad, Mensajes, Planeación estratégica | , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Deja un comentario

Salvando el cuello… (y la muñeca, los hombros, el dorso, la cintura y el cóccix)

Hoy no hablaré de marketing. Hoy solamente le daré servicio a mi pequeña audiencia. Hablaré de portátiles, de laptops y del esqueleto. Y también del futuro de la humanidad.

La siguiente imagen, tomada del Washington Post, muestra lo que sucede en nuestro esqueleto cuando usamos nuestras laptops “de manera natural”: los huesos inadecuadamente alineados y los músculos, articulaciones y ligamentos soportando más tensión de la debida. La consecuencia es cansancio, esguinces, constricción de los vasos sanguíneos y dolor. Incluso puede llegar a afectar la posición y la función de los principales órganos corporales. No es necesario traducir el texto que acompaña al detalle de la muñeca arqueada para utilizar el “Mouse”, los hombros encorvados sirviendo de asidera del teléfono, la espalda desplomada hacia adelante, el coxis sirviendo de soporte para todo el peso del tronco, o los pies que no están planos sobre el piso. No es una caricatura. Es el producto de la observación de especialistas en ergonomía y de traumatólogos que tratan problemas del esqueleto causados por la postura que se toma, cuando se usa una laptop.  La respuesta de cómo debe uno sentarse está en la segunda parte de la imagen. Otro diario de gran circulación nos ayudará a encontrar artilugios para facilitar la tarea. Por lo pronto concentrémonos en la imagen que sigue, prescindiendo del esqueleto que está de pie (que no es nuestro tema de hoy):

Tomada del Washington Post

Tomada del Washington Post

http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/graphic/2007/04/16/GR2007041600761.html

El Wall Street Journal nos ayudará no solo a encontrar artilugios, sino a entender lo peligroso de tomar una mala posición delante de la pantalla, durante seis, ocho o más horas. Un artículo reciente: When Your Laptop Is a Big Pain in the Neck, nos informa de que en el tercer trimestre del 2008, las ventas de las portátiles ha sobrepasado, por primera vez a la de las computadoras (computadores, ordenadores) de escritorio. Nada raro aún cuando no se trabaje nunca fuera de la oficina, aún cuando haya otra computadora en casa, aunque no se hagan viajes de negocios: tener una laptop es sencillamente una moda. Otro símbolo más de status.  Como el Blackberry (estupendo contribuyente a los problemas de espalda, en especial del cuello con un bono adicional: los pulgares y ambas muñecas) o no usar corbata, vestir muy casual o por lo menos sport-elegante y el sushi; que son algunos de los símbolos de los G.O.S.S.I.P.S (Gadget Obsessed, Status Symbol Infatuated Professionals) sucesores de los Yuppies (Young Urban Professionals) desde que una investigación, en el 2006, los describió.

Dice Norman J. Marcus, un especialista en dolor muscular, de Nueva York, que “Las laptops son intrínsecamente antiergonómicas, a menos que usted mida 60 centímetros”. Y Thomas R. Caffrey, fundador de Myofactors LLC, consultor en temas de ergonomía de fábricas y empresas (incluyendo The Wall Street Journal), consultado por la periodista del WSJ, Melinda Beck, explica -y da miedo- que una mala posición puede causar dolor y agarrotamiento del cuello, hombros, espalda y brazos; así como dolores de cabeza, dolores en la articulación temporomandibular, y síndrome del túnel carpiano en el que la presión sobre los nervios de la muñeca produce hormigueo y entumecimiento de las manos (un video muestra esta lesión aquí).

Lo explica como el desarrollo de puntos gatillo miosfaciales (pequeños nudos de tejido que se vuelve muy blando) y pueden enviar el dolor a otros lugares. La presión permanente sobre los mismos puede activar los nociceptores que hay entre las articulaciones entre los tendones, los músculos y los huesos que una vez sensibilizados químicamente, vuelven incómoda incluso la actividad normal porque se reduce el umbral del dolor…”

Dice más cosas pero quizás sea mejor pasar a sus recomendaciones viendo el video que la periodista y el especialista han preparado para explicar el problema y su solución (2’17”, en inglés): 

Tips on Making Your Laptop Ergonomic

En realidad la clave es separar la pantalla del teclado. Veamos las alternativas.

Soporte para la laptop: Como se trata de poner la pantalla a la altura de los ojos bastará una pila de libros aunque no sea muy estético ni ordenado. Hay tantas alternativas que es difícil recomendar una. Sin embargo he encontrado una que, según su autor no cuesta más allá de US$ 3.00 y parece sólida y práctica para uso en un escritorio. Está hecha de tubos de pvc cortados a la medida y conectados con codos.

Su autor, Miguel, se inspiró en un diseño de http://www.instructables.com/id/PVC-Laptop-Stand/ donde se pueden encontrar instrucciones, comentarios de otras personas que, como Miguel, han mejorado el diseño y al final de la página varios otros soportes hechos en casa. Incluso uno partiendo de una percha, colgador o gancho de ropa de alambre grueso para casos de emergencia:

Por lo tanto, protegerse de esos “puntos de gatillo miosfaciales” que activan los nociceptores y causan dolores en la articulación temporomandibular, y  el síndrome del túnel carpiano, no es caro.  Pero es urgente.

Teclado y Mouse externos. Es evidente que con la laptop fuera de alcance hay que usarlos. Hay tantas alternativas como se desee. Desde las mas sencillas hasta las más sofisticadas. Por cierto, el soporte de tubos de pvc que acabamos de ver permite pasar las conexiones necesarias por dentro de los tubos. Ahora bien, aunque Bill Gates nos ha amenazado con que en menos de cinco años, el teclado y el Mouse serán reemplazados por la voz y/o la pantalla táctil, mientras llegamos a eso, les propongo mirar una colección de Mouses impresionantes.

Sin embargo, ya puestos y si realmente se piensa a largo plazo,  por complicado que resulte volverse a acostumbrar los expertos, como James A. Martin de PC World recomiendan un teclado  partido como el IBM Modelo M15  que minimiza la tensión en manos y muñecas al no tener que estirarlas para alcanzar las teclas de en medio del teclado y en vez de un Mouse, un trackball como el Kensington Expert Mouse que al no tener que asirse como el Mouse, deja reposar la mano mientras se mueve solamente la esfera con uno o más dedos y se pulsa un botón.

      

Keyboard tray o bandeja para el teclado y el Mouse: es innecesaria, dicen los expertos, si el teclado queda a la altura de los codos y los antebrazos reposan sobre los brazos del sillón en el que nos sentamos. Pero si no es así, hay que colocar Mouse y teclado en algún tipo de bandeja que salga de debajo del escritorio (las hay adaptables a cualquier tipo de mesa) o similar.

No hay versiones caseras o mejor dicho las hay pero son en realidad mesitas que se colocan debajo del escritorio y que encuentro sumamente incómodas.

La ilustración muestra una de las muchas alternativas

Lapdesk o escritorio portátil para cuando la laptop termina sobre las rodillas. Permite elevar la parte trasera de la máquina, deja un espacio para que circule el aire por debajo de ella (y evita el contacto de la piel con la generalmente muy caliente tapa inferior). Son baratos, sin embargo la Dra. Tamara James directora de ergonomía de la Universidad de Duke, le dice a los estudiantes que usan laptops en sus clases que colocarlas sobre un archivador de anillas de 2 a 3 pulgadas tiene el miso efecto, mientras que Caffrey, teme que si son pequeños hagan presión sobre manos y muñecas y cree que lo que debería elevarse es el tablero.

Docking Station: se trata de una estación que permite conectar una laptop a periféricos comunes tales como pantalla, teclado, Mouse, impresora, etc. El uso de una docking station convierte a la laptop en el cpu de una computadora de escritorio, con una pantalla de mayor tamaño colocada a la altura de los ojos, un teclado y un Mouse ergonómicos. Los hay también que ya incluyen el soporte para la laptop.

En ambos casos el equipo normalmente tienen especificaciones estrictas y solo puede ser utilizado por laptops determinadas por el propio fabricante (que casi siempre es el mismo fabricante de las laptops)

            

Decíamos al inicio que hablaríamos de portátiles, laptops, el esqueleto y del futuro. Cubiertos tres de los cuatro temas solo nos queda reflexionar sobre cómo va a ser nuestro trabajo en el futuro. La pantalla táctil (que a lo mejor no es tan útil para escribir) pronosticada por Bill Gates (que no se ha distinguido por hacer buenos pronósticos) y el e-paper  simplificarán el problema, porque por lo menos el segundo podrá convertirse en una pantalla delgadísima, fácil de transportar y de colocar en un atril o en la pared. Pero mientras tanto la tendencia inmediata parece ser hacia la mini-laptop con pantallas de 10 a 12″. Hasta ahora los grandes fabricantes no se habían pronunciado al respecto pero ya con Toshiba lanzando su NB100, Sansung su NC20, Dell su Mini Inspiron y Sony —según dicen los de Laptoping.com— pensando seriamente en el VAIO P (display de 8″ con una resolución de 1600×786 pixels, iluminación trasera LED, procesador Intel de 1.33GHz, HD de 60GB a 128GB), la competencia está en marcha y se enfrenta a los madrugadores en la categoría como el producto indio que vemos en la última ilustración que se vende a menos de 15,000 rupias (o sea a unos $300).

Mini Laptop por unos $300

Si esa es la tendencia, los nuevos equipos  no solo no solucionarán el problema de postura sino que, seguramente, lo empeorarán. Así que por los años en los que los fabricantes (o los gobiernos) no hagan nada respecto a la postura necesaria para trabajar en los equipos que venden —¡ya es extraño que ninguno haya saltado sobre la oportunidad de ofrecer value a los consumidores en la forma de productos que protejan la integridad física del consumidor!— sería bueno que tomáramos conciencia de que después de unos años de maltratarlo, el cuerpo tendrá toda la razón si nos pasa la factura. Y por lo tanto, hacer algo al respecto.

Cierro con un diaporama del artículo del Wall Street Journal que mencionamos al principio, que muestra el área de trabajo de la periodista del WSJ, Melinda Beck, que aparecía en el video que puse al principio. Son las mismas ayudas de las que hemos hablado más arriba pero dentro de un ambiente serio y tradicional.

http://online.wsj.com/article/SB122936572432407459.html

Aviso de último minuto:  En el curso de la  tradicional exposición de Apple en el salón MacWorld de San Francisco, Steve Jobs, CEO de la empresa, reveló que han desarrollado la computadora sin teclado lo cual puede simplificar el problema de separación del teclado de la pantalla ya que, como es visible en el video de la presentación, el sistema es muy parecido al del iPod y es de esperar que en futuros modelos se convierta en un dispositivo tan pequeño y fácil de usar como el propio iPod.

La noticia y el enlace: Apple Introduces Revolutionary New Laptop With No Keyboard.

Nota final: Vale la pena ver el video; es una estupenda muestra de la creatividad y del espíritu festivo de los creadores de The Onion. En realidad Jobs no participa en el Salón MacWorld  porque sufre  “un desequilibrio hormonal que me ha ‘robado’ las proteínas que mi organismo necesita para estar en buena salud” según expresó a la prensa el 05-06-09.

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enero 8, 2009 Posted by | Marketing y Globalidad, Mensajes | , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | 1 comentario

Felices fiestas de fin de año

Cuando escribo esto, San Nicolas de Bari ya debe haberse puesto en camino hacia la tierra mientras millones de niños lo esperan, ansiosos por ver sus regalos.

No. No creo equivocarme. Copiaré una fuente acreditada, la Wikipedia que, según informaciones, es tan precisa como la Enciclopaedia Británica los orígenes de Santa Claus-Papá Noel: 

“… La Fiesta de San Nicolás (en neerlandésSinterklaas) se celebra cada 5 de diciembre en los Países Bajos, y el 6 de diciembre en Bélgica y en algunas antiguas colonias neerlandesas. En menor medida se celebra también en Luxemburgo (como Kleeschen), AustriaSuizaAlemaniaPolonia y en laRepública Checa (como Mikuláš).

La figura central de la fiesta es san Nicolás (en neerlandés: Sint-Nicolaas, de donde se deriva la forma popular Sinterklaas), un personaje legendario que trae regalos a los niños el día de la fiesta. Según la tradición, Sinterklaas viene de España, y llega a los Países Bajos en un barco de vapor, con un caballo blanco y acompañado de un ayudante de raza negra llamado Zwarte Piet (Pedrito el Negro en neerlandés).

San Nicolás de Bari

San Nicolás de Bari

El mito se basa fundamentalmente en la figura de San Nicolás de Bari (que fue obispo de Mira, en la actual Turquía, en el siglo IV), aunque contiene también elementos de origen pagano: existen paralelismos con el dios Odín, que monta un caballo blanco (Sleipnir, el caballo de ocho patas, con el que vuela por el cielo). Sinterklaas también monta un caballo blanco sobre los tejados de las casas, llevando sus símbolos episcopales: una capa roja, una mitra y un cayado dorado.

Originalmente la figura de San Nicolás fue reverenciada solamente en el este. Sólo a partir del siglo XIIIse convirtió el día de su santo en una festividad reconocida. Ya en aquel tiempo existía en Utrecht la costumbre de llenar los zapatos de cuatro niños pobres con monedas.

Sinterklaas

En la noche de los regalos, el 5 de diciembre (víspera de San Nicolás), Sinterklaas trae regalos (particularmente juguetes) para los niños. Esta tradición tienen raíces precristianas: cuantos más regalos (fundamentalmente manzanas y frutos secos, ambos símbolos otoñales de fertilidad) se esparciesen, más fértil se haría la tierra. De la palabra neerlandesa strooien (“esparcir”) se deriva la palabra strooigoed (“bienes o regalos para esparcir”), con que se denomina una mezcla de pequeñas galletas especiadas y dulces, llamadas pepernoten, que literalmente se esparcen sobre mesas y muebles (y a menudo por el suelo), recordando esta costumbre. Aunque esta costumbre no estaba relacionada originalmente con la festividad de San Nicolás, con el tiempo se fundió con ella.

Durante el siglo XX el mito de San Nicolás sirvió de origen al mito de Santa Claus. La ciudad norteamericana de Nueva Amsterdam era una colonia holandesa en la costa de los actuales Estados Unidos. En ella se celebraba también la fiesta de San Nicolás, cuyo nombre –Sinterklaas– fue adaptado al inglés como Santa Claus. La ciudad fue tomada más adelante por los ingleses y cambió su nombre por el deNueva York. De Estados Unidos el mito de Santa Claus se extendió a toda Europa, incluyendo los Países Bajos, donde en navidad Sinterklaas compite consigo mismo en la forma de Santa Claus.

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En 1809 el escritor Washington Irving(1), escribió una sátira, Historia de Nueva York, en la que deformó al santo holandés, Sinterklaas, en la burda pronunciación angloparlante Santa Claus. Más tarde el poeta Clement Clarke Moore, en 1823, publicó un poema donde dio cuerpo al actual mito de Santa Claus, basándose en el personaje de Irving. En ese poema se hace mención de una versión de Santa Claus, enano y delgado, como un duende; pero que regala juguetes a los niños en víspera de Navidad y que se transporta en un trineo tirado por nueve renos, incluyendo a Rudolph (Rodolfo).

Posteriormente, hacia 1863, adquirió la actual fisonomía de gordo barbudo bonachón con la que más se le conoce. Esto fue gracias al dibujante alemán Thomas Nast, quien diseñó este personaje para sus tiras navideñas en Harper’s Weekly. Allí adquirió su vestimenta y se cree que su creador se basó en las vestimentas de los obispos de viejas épocas para crear este «San Nicolás», que en ese momento ya nada tenía que ver con San Nicolás de Mira.

A mediados del siglo XIX, el Santa Claus estadounidense pasó a Inglaterra y de allí a Francia, donde se fundió con Bonhomme Noël, el origen del Papá Noel español (un recién llegado con pasaporte de la UE, porque la tradición española era y en buena parte sigue siendo de los Reyes Magos), quien tenía parecido físico con Santa Claus, pero vestía de blanco con vivos dorados. Igualmente a fines del siglo XIX, a partir de un anuncio estadounidense de la Lomen Company, se crearía la tradición de que Papá Noel procedería del Polo Norte; y se popularizarían completamente los renos navideños como medio de trasporte de Santa Claus.

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Y aquí empieza la utilización del mito por los proto-mercaderes del siglo XX. Recurro ahora a la historia que ha contado Mark Ritson en The Branding Strategy Insider  The Yuletide Story of Coke, Santa Claus and Perception según la cual, un día de 1931, en Atlanta, los encargados de la marca Coca-Cola, preocupados por el estancamiento de las ventas en invierno, llamaron por teléfono a Haddon Sundblom un especialista en ilustraciones, de fama,  para pedirle crear una campaña de Navidad para la marca.

Sundblom se encontraba en ese momento acompañado por su vecino Lou Prentice, un vendedor jubilado que era una persona mayor, regordete y de pelo blanco y le devolvió la mirada, sonriendo, cuando Sundblom, colgó el teléfono y levantó la vista hacia él. 

Sundblom usó de modelo a su amigo para crear una nueva visión de Santa Claus, vestido con los colores rojo y blanco de la marca y el cinturón color “cola” que  no se parecía en nada al Nicolás de Bari original ni ninguna de sus interpretaciones posteriores pero resultó histórica y se convirtió en el símbolo ya no solo de la campaña navideña de Coca-Cola, sino en el de la Navidad de muchos lugares y desde luego, en el reclamo de ¡regalos en venta! de millones de tiendas en el mundo, en estas épocas en las cuales, independientemente del hemisferio, dentro o fuera de ellas está un remedo del personaje de Lou Sundblom, soportando las inclemencias del tiempo. Porque cuando el trabajo lo tiene que hacer alguien en el hemisferio sur donde es verano, puede ser una verdadera tortura ya que, además de estar forrado de algodón y guata dejando solamente los ojos y la nariz libre, tiene que sonreír y acariciar niños, o alzarlos, sin parar.

Y es que los símbolos que funcionan tienen una sola imagen que se repite prácticamente sin variación. Dice Seth Godín hoy, que la fuerza del símbolo radica en que no hayan múltiples versiones de él y que esa es la fortaleza de Santa.

Santa… ha heredado además festividades que se practican desde que los pueblos agrícolas se reunían para celebrar a sus dioses, principalmente al sol, en solsticios y equinoccios. Algunas culturas celebraban el 21 de diciembre el nacimiento del dios sol, que “nacía” en el día mas corto del año y según se hacía viejo los días se hacían más largos.

La que nos ha llegado a nosotros viene de la celebración romana del “Natalis Solis Invicti” o “Nacimiento del Sol Invicto”, asociada al nacimiento de Apolo, solsticio de invierno, que quedó señalada en el calendario de Julio César como el 25 de diciembre.

Nacimiento de Bartolomé Esteban Murillo

La Sagrada Familia de Bartolomé Esteban Murillo

En el año 314 d.C., el emperador romano Constantino el Grande, cambió de manera arbitraria la fecha oficial del nacimiento de Jesús al 25 de Diciembre, fecha que ha perdurado hasta nuestros días y que muchos tienen como la real. Constantino tenía dos motivos para hacer dicho cambio. En primer lugar, desvincular la celebración de cualquier relación con el judaísmo y de este modo sugerir que Jesús fue cristiano y no judío (tiempo después la Pascua de resurrección fue desplazada en el calendario para desvincularla de la Pascua judía). En segundo lugar, hacer coincidir el nacimiento oficial de Jesús con la fiesta solar pagana, en un intento por reemplazarla.(2)

Otro festival romano llamado Saturnalia, en honor a Saturno, duraba cerca de siete días e incluía el solsticio de invierno. Por esta celebración los romanos posponían todos los negocios y guerras, había intercambio de regalos, y liberaban temporalmente a sus esclavos. Tales tradiciones se asemejan a las actuales tradiciones de Navidad y se utilizaron para establecer un acoplamiento entre los dos días de fiesta (Wikipedia).

Y si unimos todo esto nos encontramos con que el sincretismo natural o forzado por un lado, y el mercantilismo por otro no han hecho mas que trasladar en el tiempo la necesidad del hombre de firmar armisticios, de deponer actitudes y de reunirse con alegría y en paz alrededor de una mesa común para compartir pan, turrón, panetón, pestiños, pavo, lechón o besugo, chocolate, vino, cava o champagne. Y Coca-Cola, claro.

Y para brindar por el bienestar de todos. De lo que yo me engancho para desearles a todos los Mercaderes, a los que vienen de la época del e-mail y a los que han ido acoplándose, a los fieles y a los que están de paso, que celebren sus fiestas de fin de año en paz y con amor. Y que el 2009 sea benévolo y generoso con cada uno.

Nos volvemos a ver en Enero.

(1) Escritor de “Cuentos de la Alhambra

(2) La herencia del Santo Grial. Laurence Gardner. Pág. 130. Grijalbo edición en castellano. ISBN: 84-253-3353-9   

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diciembre 24, 2008 Posted by | Marketing y Globalidad, Mensajes | , , , , , , , , , , , , , | 1 comentario

Viaje

Hoy martes 14, a las 21:40 hora de Lima, Gaby y yo saldremos hacia Buenos Aires.  Volveremos el lunes 20.

Calculo que no tendré mucho tiempo para escribir y menos para publicar artículos (aunque duermo poco) y que cuando vuelva necesitaré un par de días para poner orden en mis buzones, contestar lo más urgente, antes de publicar nada.

Así que nos volveremos a ver el 22 o 23.

Saludos

Claudio

octubre 14, 2008 Posted by | Mensajes | | 2 comentarios