Mercaderes Asociados

Marketing y globalidad

Celebrando 100 entradas, con Richard St.John en TED

Llega el blog a las 100 entradas con un sorprendente número de visitas (si se pueden creer las estadísticas de WordPress): hemos pasado las 25,000, promediando, en la actualidad, mas de doscientas diarias (incluyendo en el promedio los sábados y los domingos, en los que las cifras caen notablemente). Y un pico de 271 el 21 de mayo (cosa sorprendente que a lo mejor responde a un regalo de WordPress por el cumpleaños del dueño del blog).

Para mí, todo lo que sean mas de veinte visitas diarias es extra-ordinario (es decir fuera de lo ordinario): porque el blog se hizo para reemplazar a un mail (fueron mas de trescientos) dirigido justamente a una veintena de personas.

Celebramos las cien “entradas”, “posts”, o  “artículos” (que es la forma mas popular de llamarle a lo que escribo, entre aquellos que me hacen comentarios) del blog de los Mercaderes Asociados.

Tiempo de hacer balance y reflexiones. Y de corregir, claro.

Pero antes quiero poner un video de celebración.

Es un video de TED (1) una conferencia anual con presentaciones de máximo 18 minutos sobre Tecnología, Entretenimiento o Diseño de gente que tiene algo importante que decir sean estos ex presidentes de los EE UU como Bill Clinton, descubridores, pensadores o “hacedores”, ejecutores o gestores de cosas sobresalientes en todos esos campos delimitados por las tres iniciales. Al final de la página pongo más detalles.

Richard St.John, el conferencista, creó The St. John Group una agencia de comunicaciones digitales con éxito y clientes como BlackBerry/Research in Motion. Sin embargo, él, que se considera un tipo promedio, no particularmente talentoso en sus estudios ni persona afortunada, aunque conocía las razones de su éxito, siempre se preguntó qué era lo que habían hecho otros para alcanzarlo. Así que decidió investigar el tema. El proyecto le tomó siete años y entrevistó a mas de 500 personas que él consideraba de éxito en cualquier ámbito, y desde luego no solamente el de los negocios..

El resultado fue un libro “Spike’s Guide to Success: Stupid, Ugly, Unlucky and RICH” que le dio una nueva profesión: conferenciante en temas de motivación y estrella en los programas de entrevistas. Escribió más adelante un segundo libro “8 to Be Great: The 8 Traits that Lead to Great Success” cuyos puntos fundamentales presenta en la conferencia que pongo a continuación, que, en un portento de capacidad de síntesis  St.John ha logrado hacer en 3 minutos, a pesar de disponer de 18 según las reglas de TED (1). Sorprendentemente, el video lo encontré con subtítulos en Youtube y no en TED, aunque TED ya tiene 38 conferencias traducidas al español (1)

Richard St John Secretos del éxito en 8 palabras, 3 minutos, Subtitulado español

La lista con las ocho palabras se puede quedar corta pero es muy buena y está dando la vuelta al mundo desde que la presentó en TED.

Son ocho las palabras clave: Pasión (tenerla y hacer lo que se haga por amor no por dinero), Trabajo (duro, pero divertido), Sobresalir  (en algo, a fuerza de practicarlo), Enfocarse (en una cosa, un tema, un proyecto),  Empuje (ejercerlo mentalmente, físicamente),  Servir (a los demás con algo que tenga valor), Persistir (frente al fracaso, la crítica, el rechazo, los que opinan por opinar, la presión), Ideas (buscarlas, investigarlas, tenerlas). Quizás pueda faltar alguna, pero eso dependerá realmente de factores ambientales y culturales más que de otra cosa. Quizás desde una perspectiva latina le falta el reposo —el tan importante ocio que revigoriza— y la familia, pero quizás no tanto desde una perspectiva japonesa donde posiblemente echen de menos la relación vitalicia con una empresa-madre que servir. Sin embargo, en ambos casos las ocho acciones a emprender son iguales, solo que los individuos de cada cultura las adoptarán acoplándolas a las particularidades, maneras, usos y costumbres de cada lugar. Por ejemplo no se entiende bien eso de que el trabajo sea “duro pero divertido” (o entretenido). Pero aquellos que trabajan con pasión por lo que hacen, no se cambiarían por nadie cuando ven un proyecto ir tomando forma por mucho esfuerzo físico y mental que le signifique. Tampoco lo cambiarían, en ese momento, por ninguna otra diversión.

Una presentación más pausada, pero sin subtitulos en español se puede encontrar en:

Richard St. John: 8 To Be Great (6’14”)

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(1) TED (Tecnología, Entretenimiento, Diseño) es una conferencia anual que define su misión como “ideas que vale la pena difundir” (“ideas worth spreading”) y se lleva a cabo desde hace 25 años. Las charlas, también llamadas TED Talks, cubren un amplio espectro de tópicos que incluyen ciencias, arte y diseño, política, educación, cultura, negocios, asuntos globales, tecnología y desarrollo, y entretenimiento. Los conferencistas han incluido a personas como Bill Clinton, los laureados con el Premio Nobel James D. Watson, Murray Gell-Mann, y Al Gore, el co-fundador de Microsoft, Bill Gates, los co-fundadores de Google Sergey Brin y Larry Page

La conferencia se ha llevado a cabo en Monterrey (California), desde su fundación, pero a partir de 2009 se lleva a cabo en Long Beach (California). La conferencia TED cuenta desde 2005 con un evento asociado, TED Global, que es realizado en distintos lugares.

La conferencia es propiedad de The Sapling Foundation fundación sin ánimo de lucro dedicada a “potenciar el poder de las ideas para cambiar el mundo”. En 2006, la asistencia tenía un costo de US$4,400, y era únicamente mediante invitación. Eso se cambió en Enero de 2007 a un costo de de US$6,000, el cual incluye asistencia a la conferencia, envío de libros y productos, herramientas en línea de comunidad y DVDs de la conferencia. 

Más de 400 charlas TED están disponibles online para consulta y descarga gratuita. Han sido vistas más de 100 millones de veces por más de 15 millones de personas.

El TED Open Translation Project es una herramienta que permitirá a mucha gente del mundo ver los videos con subtítulos. En español hay ya 38, de las cuales 24 han sido incluidas en el último mes.

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mayo 26, 2009 Posted by | Marketing y Globalidad, Mensajes | , , , , , , , | Deja un comentario

La fidelidad de Obama.

En una entrevista concedida a CNBC que se puede ver en la red: Obama’s Blackberry: Is it Safe?  el presidente electo de los EE UU ha dicho: “Espero poder seguir usando mi BlackBerry, sigo aferrado a él. Me lo tendrán que arrancar de las manos… Creo que es importante no vivir en una burbuja, o sea que tienes que mantenerte abierto a la información exterior, sobre todo a las críticas… Creo que podré acceder a un computador en alguna parte, aunque no sea exactamente en el Despacho Oval. También confío en encontrar alguna forma de seguir teniendo acceso a mi BlackBerry”

Prohibida en la Casa Blanca
Prohibido en la Casa Blanca

Dice el New York Times que su lealtad a la marca vale entre $25 millones y $50 millones, habida cuenta que a Michael Phelps, el nadador olímpico le han pagado un millón de dólares por respaldar la marca Mazda en China y  Jerry Seinfeld diez millones por salir en la campaña de Microsoft que comentamos en este blog en: Hasta la vista Vista. ¿Será mejor Windows 7?, acompañando a Bill Gates en el preámbulo de la campaña Life without Walls.

PDTE. ELECTO DE EE.UU. BARACK OBAMA NO PUEDE VIVIR SIN SU BLACKBERRY

Los especialistas como Doug Shabelman, presidente de Burns Entertainment y Fran Kelly, CEO de la agencia Arnold Worldwide, opinan que se trata del mayor endoso de la historia porque al presidente electo se le ha visto usándolo continuamente  y además defendiendo su uso como una necesidad para funcionar en el día a día y por lo tanto es el embajador ideal de la marca. Dice Kelly: “Uno quiere que el famoso encaje bien con el producto ¿hay alguien considerado mejor comunicador ni mejor usuario de los SmartPhones y de la red?. Es imposible tener un mejor portavoz”. Y agrega Shabelman: “Piense en lo lejos que ha llegado una marca cuando puede decir “El presidente de los EE UU la necesita para mantenerse en contacto”

Lo cierto es que el servicio ha sido de ida y vuelta porque si bien la marca se ha beneficiado enormemente de la manera como el ha lucido el producto y en particular de cómo ha defendido su uso, de alguna manera la marca también le ha dado un aura de modernismo high tech: un político del siglo XXI. O de la siguiente generación.

Obama declara además que no quiere verse atrapado en la burbuja de la Casa Blanca y que el y sostiene que el derecho a mantener algo tan mundano como el correo electrónico le permitiría mantenerse en contacto con la gente de a pie.

Su nueva vida le impide ya caminar tranquilamente por la calle o visitar semanalmente a su peluquero lo que, según asegura, le provoca cierta zozobra. Por lo tanto ha prometido buscar alternativas que lo mantengan con los pies en la tierra y de camino evitar que la Casa Blanca se convierta en una “gran cárcel blanca” como la llamó en su día el presidente Harry Truman (This great white jail is a hell of a place in which to be alone…”)

El próximo mandatario estadounidense usa una laptop Macbook de Apple, escucha música a través de su iPod, se mantuvo en contacto con su familia durante la campaña a través del programa de videoconferencias iChat y estableció un record en la cantidad de amigos en Facebook  y su cuenta en Twitter (que no ha usado desde que ganó las elecciones) fue hackeada según lo reconoció el propio medio de microblogging  en su blog  

El caso tomo ribetes de crisis en noviembre cuando a los medios informativos saltó la información de la determinación de Obama, a cambiar la Ley de Archivos Presidenciales de EE UU que establece que todas las comunicaciones del presidente son propiedad del Estado, por lo que el presidente electo tendría que renunciar a enviar e-mails desde su cuenta personal. Así lo hizo Bill Clinton, quien no envió e-mails durante sus años en la Casa Blanca. De igual manera, su sucesor, George W. Bush, tampoco pudo tener e-mail privado. De hecho, tres días antes de su toma de posesión, Bush envió un e-mail a 42 amigos y familiares desde su antigua dirección de correo (g94b@aol.com) en el que les explicaba que, dado que toda la correspondencia del presidente debe ser pública, y por motivos de seguridad, había decidido, muy a su pesar, abandonar esa práctica.

 

Casi inmediatamente después de ser elegido, Obama nombró un equipo de abogados para defender la neutralidad de la red desde la Casa Blanca, según informó Wired y también ha anunciado que subirá a YouTube el tradicional mensaje radiofónico semanal del presidente: Obama pretende cambiar esta ley para ser el primer presidente de los EE UU con la posibilidad de mandar y recibir e-mails, aunque los asesores afirmaron que parece difícil hacerlo.

Hay también -y sobre todo- razones de seguridad:  la Agencia de Seguridad Nacional de Estados Unidos (NSA, por sus siglas en inglés) considera que las BlackBerry son dispositivos inseguros, es decir, que pueden ser intervenidos.

Afortunadamente para el próximo presidente de EE UU, existen dispositivos móviles que sí cuentan con el visto bueno de la NSA, tal y como recoge Cnet en un larguísimo y muy técnico artículo titulado Obama’s new BlackBerry: The NSA’s secure PDA? en el que básicamente presenta el Sectera Edge, una mezcla de teléfono y PDA fabricada por General Dynamics que permite enviar e-mails de forma segura, así como navegar por la Red con una versión móvil de Microsoft Windows que incluye Word, Excel, PowerPoint, y Windows Media Player sin temor a los hackers y cuesta 3,350 dólares (renuncio a poner las características técnicas por la alta posibilidad de error al traducir). También corre Internet Explorer, WordPad, y Windows Messenger y la NSA dice que son versiones suficientemente buenas para datos que tienen la clasificación de secretos.

La Sectera Edge

El artículo de Cnet habla también de un L-3 Guardian que está en pleno desarrollo con características aún mejores en términos de seguridad

El L-3  Guardian

Pero claro, aún puede suceder que Research In Motion, fabricante de BlackBerry tenga pronto una versión aprobada de su SmartPhone que le permita al nuevo presidente de los EE UU volver a seguir comunicándose con su equipo favorito. Y sonría cuando hable desde el US Air Force 1

Sonriente con su BlackBerry
Sonriente con su BlackBerry

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enero 16, 2009 Posted by | Artefactos electrónicos, Marketing y Globalidad | , , , , , , , , , , , , , , , , | 1 comentario